規範服務用語包括文明用語、語言親切、語氣誠懇、音量適中、語速與客戶匹配，仔細傾聽、耐心解答、對客戶表現出同情心，不推諉客戶、委婉地說「不」、敢於承擔責任，自信、熱情，讓客戶感受到坐席代表的微笑，快速響應客戶要求，準確記錄訴求信息等。
用尺之法，從財字量起，雖一丈十丈皆不論，但於丈尺之內量取吉寸用之；遇吉星則吉，遇凶星則凶。 ... ，八卦每卦管一寸二分，合于二十四山，推好字放門則富貴綿遠，凡。
語意：短笀是指能活八十歲，只六十歲就死了，提前死亡二十年。 現在有些人三十歲、四十歲得癌症死亡，這些都是短笀現象。 短笀的主要原因是殺生、吃肉，殺生是殺自己，殺生是殺兒。
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銀鯧(Monodactylus argenteus) 銀鱗鯧科,又名銀鱗鯧,銀鱗大眼鯧,銀元,龍黃,手指魚,成魚最大體長約27公分,分佈於印度-太平洋沿岸之半淡鹹水的河口或紅樹林.人工培育的 背鰭 為黃色 , 背鰭 偏紅為野生型.
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傷官的主要的意象是：不服官的管制，與官對著幹。 為人雖聰明，但有傲慢之氣，如若是火土，水木傷官，則更加厲害。 傷官的性質是自私的、私己的，其目的在於求生存，手段上為合作。 女命則會擇夫不慎，多看重對方。
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懸掛五色旗能使運氣低落、時常遭遇邪魔障礙之功. 德主，獲得逆轉運氣、增長幸運的功效。 藍色：代表東方的不動佛，能驅除魔障。 失在五行當中。 簡言之，懸掛天馬旗是用來對治各種孽緣障礙，消災解. 難，增長福氣運勢之最善巧方便。
漢語網穢氣的解釋:臭氣；腐爛不潔的氣味。 宋何薳《春渚紀聞·兩劉娘子報應》：“其首已斷，旋轉于地，視之則羣蛆叢擁，而穢氣不可近。 ”宋周密《癸辛雜識續集·回回送終》：“回回之俗，凡死者專有浴尸之人，以大銅瓶自口灌水，蕩滌腸胃.
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